In deze presentatie gaat Raquel Wanrooij van Seniorweb in gesprek met Gert-Jan Poelman van de Rabobank. Zij hebben het onder andere over:

• Welke fraudevormen banken veel zien.
• Wat banken doen om te voorkomen dat mensen slachtoffer worden.
• Wat bankmedewerkers wel en niet doen.
• Wat je zelf moet doen en wat banken doen op het moment dat je slachtoffer bent geworden.