Met de BuitenBeter app meld je een probleem snel en makkelijk bij je gemeente
Steeds meer kun je tegenwoordig met de mobiele telefoon. Je gaat een wandeling maken en meestal neem je dan ook je mobiele telefoon mee. Je bent dan altijd bereikbaar. Dat is wel eens makkelijk, ook als je iets overkomt en je hulp nodig hebt.
Maar soms kom je op straat, maar ook in de natuur, iets tegen dat je daar niet verwacht. Zoals een losse tegel, die best gevaarlijk kan zijn en waar je over struikelt. Maar soms zie je weggegooid spul op straat of in de berm, wat daar niet thuis hoort. Als je gaat wandelen in de natuur en de dag ervoor heeft het flink gewaaid, dan tref je wel eens een afgewaaide tak aan, midden op het wandelpad.
Wat doe je dan?
Mooi laten liggen!? Of bel je dan naar de gemeente? Wat is ook al weer het telefoonnummer van de gemeente? Hoe geef je dan door waar die tak ook al weer precies ligt? Dat is wel eens lastig!!
Daar hebben we tegenwoordig een appje voor!! Wat is dat nou weer??
Dat appje heet: Buitenbeter
Werkt de App in heel Nederland ?
Ja. Je kan op elke locatie in Nederland melden. Je melding wordt vervolgens doorgegeven aan de juiste gemeente. Als je gemeente net als Eindhoven, Utrecht, Hengelo, Harderwijk, Schiedam en Rotterdam terugkoppeling geeft via BuitenBeter, dan kun je de status van het door jou gemelde probleem volgen in de app.
Meteen op de plek én het moment dat jij het signaleert!
BuitenBeter is er voor Android en iOS.
• Download voor Android (beschikbaar vanaf Android 5.1.1)
• Download voor iPhone (beschikbaar vanaf iOS 8.0)
BuitenBeter voor Android
Heb je een smartphone met Android? Dan kun je de BuitenBeter app downloaden via de Google Play Store. Ga hiervoor met je smartphone naar de Google Play Store en zoek op ‘buitenbeter’. Ga naar de Google Play Store
BuitenBeter voor iPhone
BuitenBeter voor de iPhone is gratis te downloaden in de iTunes App Store. Ga naar de iTunes App Store
Zo werkt het in 4 eenvoudige stappen..
Stap 1: Maak een foto
Een foto zegt meer dan duizend woorden. Leg dit direct vast met je smartphone.
De gemeente kan nu zo snel mogelijk de ernst van de situatie inschatten en bepalen hoe, door wie en wanneer het probleem kan worden opgelost.
Stap 2: Leg de locatie vast
Op basis van GPS wordt de exacte locatie automatisch bepaald.
Zo kan de gemeente meteen zien op welke plek de melding is gedaan. Je kunt ook zelf een adres intypen of de pin op het kaartje verplaatsen.
Stap 3: Omschrijf het probleem
Selecteer het probleem uit de lijst met veelvoorkomende problemen, zoals zwerfvuil op straat, slecht wegdek of kapotte straatverlichting.
Je kunt het probleem ook omschrijven of toelichten.
Stap 4: Verzend de melding
De melding is nu klaar om te versturen! Deze komt automatisch binnen bij de betreffende gemeente.
De app werkt in heel Nederland. Het verzenden van je melding is gratis, net als het downloaden van de app.
Tenslotte… Volg de melding
Hier kun je de status van je melding volgen. Als jouw gemeente ook terugkoppeling geeft, kun je de status van je melding blijven volgen.
Probleem opgelost? Groen staat voor afgehandeld.